Atomizerim.com olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarken, iade süreçlerinde de belirli kurallar çerçevesinde hareket ediyoruz. Satın aldığınız ürünlerin iadesi için, öncelikle ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebinizi, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde başlatmanız zorunludur. Bu süre zarfında, iade talebinizi iletmediğiniz takdirde, iade kabul edilmeyecektir. Ürünlerin tarafımıza ulaştıktan sonra, incelenmesi ve koşullara uygun bulunması durumunda iade işlemi gerçekleştirilecektir.

Herhangi bir hasar, eksik parça veya ambalajın bozulmuş olması durumunda iade talebiniz kabul edilmeyecek ve ürün size geri gönderilecektir. Ayrıca, hijyenik nedenlerle kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iadesi kesinlikle mümkün değildir. İade sürecinde kargo ücreti müşteriye aittir, iade talebinizin onaylanması durumunda yalnızca ürün bedeli iade edilir. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya talepte bulunmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Bu kurallar dahilinde, iade süreçlerimizi adil ve şeffaf bir şekilde yürütmekte kararlıyız.